 |
Kategorie |
 |
|
|
Producenci |
|
|
|
|
|
Wyszukiwanie |
|
|
 |
Informacje |
 |
|
|
| Regulamin sklepu |
 |
|
|
UWAGA! Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
1. Oferta:
- sklep internetowy „kolorowy ogród” prowadzi sprzedaż tylko tych artykułów, które znajdują się w jego ofercie;
- opisy i zdjęcia oferowanych do sprzedaży produktów, powstają na bazie informacji uzyskanych od producentów, dystrybutorów i bezpośrednich importerów; jeśli informacje o danym produkcie są niewystarczające – służymy pomocą (telefon, fax, e-mail);
- opakowanie zakupionego towaru lub sam towar może różnić się w szczegółach od przedstawionego na zdjęciu w ofercie, ale bez wpływu na jego przeznaczenie lub funkcjonalność;
- wszystkie znaki towarowe i nazwy firm zostały użyte jedynie w celach informacyjnych;
2. Ceny:
- ceny oferowanych artykułów są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i podane są w PLN;
- dla zamawiającego obowiązujące są ceny w momencie składania zamówienia;
- w cenach towarów nie są uwzględnione koszty wysyłki;
- ceny oferowanych artykułów mogą ulegać zmianom (np. wskutek zmian cen producenta lub dystrybutora);
- ceny, zamieszczone na stronach sklepu, nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu prawa.
3. Zamawianie towarów odbywa się według procedury podanej w punkcie „Składanie zamówień” na stronie głównej sklepu.
4. Realizacja zamówień przebiega zgodnie z zasadami zawartymi w punkcie „Realizacja zamówień” na stronie głównej sklepu.
5. Wysyłka zamówionych towarów:
- w przypadku zamawiania wielu pozycji z których tylko część jest w magazynie sklepu, po uprzednim kontakcie z klientem – na jego życzenie – wysyłamy te pozycje, które są aktualnie dostępne, a brakujące traktujemy jako „rezerwacja” i wysyłamy z chwilą otrzymania (możliwa jest rezygnacja z zamówionych ale aktualnie niedostępnych pozycji); koszty wysyłki brakujących towarów pokrywa sklep;
- przed wysłaniem każdy towar jest sprawdzany pod kątem szczelności opakowania i kompletności (instrukcje obsługi/stosowania, gwarancje, części zamienne);
- zamówiony towar dostarczony będzie na adres, który zostanie przez Państwa określony jako adres dostawy (wyłącznie na terenie Polski);
- do każdej wysyłki dołączamy fakturę VAT.
6. Gwarancje i reklamacje:
- oferowane towary są fabrycznie nowe i posiadają gwarancję producenta lub dystrybutora;
- w przypadku gdy dostarczony towar będzie posiadał wady fabryczne uniemożliwiające jego normalne użytkowanie lub jakość produktu nie będzie odpowiadała deklaracjom producenta, klient ma prawo do reklamacji; o przyjęciu bądź odrzuceniu reklamacji decyduje producent; o fakcie reklamacji prosimy powiadomić nas pocztą elektroniczną lub telefonicznie, a reklamowany towar (z opisem wady, kartą gwarancyjną i kserokopią faktury) przesłać na adres sklepu – „POA” Anna Bialikiewicz - Stoch, ul.M.Skłodowskiej 5c, 58-540 Karpacz;
- o wynikach reklamacji zostaną Państwo powiadomieni pocztą elektroniczną;
- w przypadku uznania reklamacji, wysyłka wymienionego towaru odbywa się na koszt sklepu; w przeciwnym wypadku ponowna wysyłka odbywa się na koszt klienta;
- internetowy sklep „kolorowy ogród” nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia towaru powstałe z winy Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.
7. Zwroty:
- klient ma prawo do zwrotu zamówionego towaru w terminie do 10 dni od daty jego otrzymania;
- zwracany towar nie może nosić śladów użycia, musi być kompletny i w oryginalnym opakowaniu;
- zwrot towaru odbywa się na koszt klienta;
-warunkiem przyjęcia zwracanego towaru jest wcześniejsze powiadomienie sklepu (pocztą elektroniczną, telefonicznie lub faksem) o rezygnacji z zakupu oraz dołączenie do zwracanego towaru: pisemnego oświadczenia (druk oświadczenia dołączany jest do faktury) i faktury;
- należność za zwracany towar zostanie przekazana - zgodnie z dyspozycją podaną w oświadczeniu – w terminie do 7 dni po otrzymaniu towaru; należność będzie pomniejszona o koszty przelewu lub przekazu;
- zwrotom nie podlegają:
· środki ochrony roślin;
· nawozy;
· artykuły chemiczne dla zwierząt.
- sklep „kolorowy ogród" nie przyjmuje zwrotów wysyłanych na adres sklepu „za pobraniem”.
8. Ochrona danych osobowych.
Uzyskane dane osobowe będą wykorzystywane przez internetowy sklep „kolorowy ogród” wyłącznie do czynności związanych z realizacją zamówień. Podlegają one ochronie zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 r.
9. Uwagi końcowe:
- internetowy sklep „kolorowy ogród” nie ponosi odpowiedzialności za „czyny” reklamodawców umieszczających swoje reklamy na stronach sklepu;
- internetowy sklep „kolorowy ogród” zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie.
Z poważaniem
Anna Bialikiewicz-Stoch
|
|
|
|
|
|
Zaloguj się |
|
|
|
Bestsellery |
|
|
|
|
|
Polecamy |
|
|
|
Artykuły ogrodnicze różne
Doniczki, gazony i ...
